30
November
2018

Anders organiseren met Spinoza

Ik denk dat we zijn vastgelopen in bedrijfskundige modellen, processen en efficiencyslagen. We blijven hangen in één model en redeneren door op meer van hetzelfde. Nog een oplossing binnen dit paradigma gaat niets echt veranderen.

Door Frank Fondse

Vastlopen en verschlimmbessern

In het Duits is hier een mooi woord voor: verschlimmbessern. Wat betekent: een verandering doorvoeren met de intentie om het probleem op te lossen, terwijl de situatie er juist slechter van wordt.
Ik ben van mening dat we in onze huidige economie en manier van werken lijden aan verschlimmbessern. Zo wordt bijvoorbeeld aan de hand van P3M3 (in projecten) of CMMI (binnen IT) de volwassenheid gemeten, om zo een objectief beeld te geven van hoe goed je als organisatie bezig bent. Deze scans geven echter sec een uitslag over hoe goed de processen zijn en worden uitgevoerd. Het gaat niet over hoe succesvol de organisatie is in het bereiken van de hoger gelegen doelen. Het waarschijnlijke gevolg: de processen zijn perfect, maar de klant is ontevreden.

Zijn we het doel uit het oog verloren?

Van Socrates …

Laat me dit illustreren aan de hand van twee lijnen. De eerste lijn is het klassieke paradigma van modellen en processen, van regels en beleid, van standaardisatie, van oorzaak en gevolg, van Socrates. Die weg heeft ons gebracht waar we nu zijn. Maar die weg loopt ten einde en biedt geen antwoorden meer op de complexiteit en snelheid van vandaag. Modellen, processen en standaardisatie zijn niet toereikend om de complexiteit te vatten. De uitspraak van Einstein is alleszeggend: “We kunnen een probleem niet oplossen met de denkwijze die het heeft veroorzaakt“.

… naar Spinoza

We kunnen een crisis dus niet oplossen met dezelfde middelen die ervoor gezorgd hebben dat de crisis ontstaan is. In plaats daarvan zullen we ons moeten vormen naar de nieuwe werkelijkheid; daadwerkelijk iets veranderen in de denkwijze.
Daarmee kom ik bij de tweede lijn. Dit is een paradigma waarin organiseren gaat over investeren in gedrag, verbinden van mensen onderling en aan een gezamenlijk hoger doel. In dit model is het uitgangspunt dat mensen deugen en te vertrouwen zijn; dat ze graag hun vakmanschap willen laten gelden en willen bijdragen. Hoe beter een organisatie in staat is talenten met elkaar én aan het hogere doel te verbinden, hoe succesvoller de resultaten zijn.
Spinoza gaat uit van wat er is – het heden. Hij accepteert de werkelijkheid en gaat niet op zoek naar de logica achter het ontstaan ervan of wat de werkelijkheid van nu zegt over de toekomst. Toeval bestaat bij Spinoza niet. Één van zijn beste quotes vind ik: “Wat wij toeval noemen, is het toevluchtsoord van onze onwetendheid”.

Daadwerkelijk veranderen

Het mooie aan deze denkwijze is dat het complexiteit accepteert zonder deze in een model te willen vangen. Het doel prevaleert boven de methodiek. Talent boven structuur. De structuur die nodig is komt in de vorm van principes. Het resultaat: verbeteren over een andere as en dus daadwerkelijk veranderen.
En het werkt.

Waardevol ondernemen

Organiseren op basis van talent, gericht op het hogere doel, zonder vast te lopen in verschlimmbessern, maar verandering te durven omarmen; wij noemen dit Waardevol organiseren. Niet alleen omdat dit meer waarde oplevert voor de organisatie en voor klanten, maar ook omdat dit waardevol is voor de mensen in de organisatie.
Wil jij weten hoe deze verandering van aanpak jouw organisatie kan helpen en heb je (sparrings-)partners nodig om deze stap te nemen? Laat het ons weten.

blog overzichtB

ook interessant?

18
December
2018

Van millenniumproof naar millennialproof?

Er is weer een nieuwe generatie toegetreden op de arbeidsmarkt. Maar is dit een nieuw soort mens met nieuwe behoeften? Is het nodig om je organisatie millennialproof te maken?

19
October
2018

Waardevol ondernemen als een start-up

Het enthousiasme, de energie, de drive die een start-up uitstraalt zijn niet alleen ontzettend mooi, maar kunnen ook een boost geven aan de logge corporate. Kijk en leer van de start-up wereld.

16
May
2017

Agile + Value-based = waardevol

Waardevol ondernemen is een combinatie van de principes van Agile, Value-based Project Management en bijvoorbeeld Lean. Gericht op het leveren van waarde voor de klant en bijdragen aan (het hogere doel van) de organisatie.

OP de hoogte blijven?

Een bericht ontvangen als er een nieuw artikel voor je klaar staat? Laat hieronder je emailadres achter.

Dankjewel, we hebben je inschrijving ontvangen!
Helaas, er ging iets mis met het versturen van het formulier. Probeer hetanders opnieuw.